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時間:2021-04-02 分享到:
如何上接戰略, 下接績效,提高企業培訓有效性?
01組織是一個生命
首先,把整個組織分為不同的層級,每次課程中我都會強調一個系統理論,從系統角度來看,一個組織它本身就是一個有機的系統。
組織是一個生命。組織這種生命體包含許多層級,不同的群體、不同的技能,或者叫不同的團隊,在這些層級之下還有不同的個體。
大部分情況下,我們只能看到個體。而且有些人會說公司沒有人,就什么都不是。這看上去是對的,但反過來就不合理,因為從系統的角度來看,個體的影響性非常有限。
02培訓僅是個體干預手段之一
個體干預措施有許多方式,例如做教練,做指導等。培訓僅是眾多的干預措施其中的一項。
然而,大家總是強調培訓的重要性,甚至有很多人去研究培訓,或者說很多人一起在做培訓。那么培訓手段以及培訓課程為什么這么受歡迎呢?
1.市場的推動帶動了培訓課程的火熱。
有很多機構會提供培訓相關課程,比如說像黃金時代提供的中堅力量課程體系,從管理入門到企業戰略,既有思維模式轉換,也有實用管理技能。有需求就有供應,為了滿足市場需求,培訓課程會被包裝成商品投入市場。
例如說,我到你公司去做一個定制化解決方案或者咨詢、教練,這個比培訓更加復雜,雖然說效度很高,但是它的成本和營銷的難度非常高。
相反,有很多人會選擇買課程來聽,教如何寫書法、如何進行時間管理等,甚至很多課程賣到10萬以上也有人聽。這其實就是從商品的角度來包裝的。很多人說會說我做培訓服務,就買市場的優秀服務或優秀課程就好,這其實僅是一種方式。
2. 培訓這種形式在個體層面的有效性是比較高的。
簡單來說,通過培訓的方式、講課的方式,或者這種課堂的一些形式,能填補個體認知層面的空缺。
相比于直接告訴大家問題的答案,更愿意告訴大家為什么會得出這樣的結論,得出這樣的結論背后的依據是什么。
3. 培訓在個體認知層面有效性高,在團隊層面也有一定的作用。
在公司內部有很多人一起進公司,一起上入職訓練班,一起參加各種培訓,他們的關系就會更親近一些。拓展訓練也可以增強團隊層面的有效性,能增進人和人之間的親密關系,或者說增加互信,消除一些信息不對稱性,使人和人之間變得更加親近。這是培訓這種形式能夠在團隊層面起到的作用。
培訓在公司整個系統中發揮的作用,在個體層面解決認知擴展的問題,在團隊層面提供個體之間交流的一個橋梁,或者說提供這么一個場景。
然而,它的劣勢在于我們無法衡量培訓效果。培訓這種具體干預措施對于整個學習來說還是存在局限性的。
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