企業(yè)培訓(xùn)：企業(yè)年度戰(zhàn)略與人才培養(yǎng)

互聯(lián)網(wǎng)時代，“人力資源管理”應(yīng)該走向“人力資源經(jīng)營”。

管理是先制定目標，而后組織資源，再用領(lǐng)導(dǎo)來牽引、用控制來糾偏……管理的過程是線性的，即1+1=2，關(guān)注的是職能模塊的幾個動作有沒有完成。在工業(yè)經(jīng)濟時代的金字塔組織里，顯然需要“人力資源管理”。

經(jīng)營是把資源低價買進來，投入附加價值，將其變成產(chǎn)品或服務(wù)，再高價賣出去。經(jīng)營的過程是非線性的，即1+1不一定等于2，不是各環(huán)節(jié)完成規(guī)定動作即可，而需要用某種方式確保經(jīng)營結(jié)果的交付。

“人力資源經(jīng)營”就是以人效為支點，運用更加豐富的人力資源實踐，去推動經(jīng)營，影響財報。

人力資源經(jīng)營的四個階段

人效水平很大程度上與企業(yè)人力資源資本化的程度是一致的。所謂人力資源資本化，即人力資源一步步發(fā)展為人力資產(chǎn)、人力資本的過程。

?人力資源——有價值但產(chǎn)出是模糊的；

?人力資產(chǎn)——基于戰(zhàn)略定制的人力資源，已經(jīng)具備了相對清晰的增值性；

?人力資本——與公司和項目業(yè)績綁定的人力資源，人力資源和項目之間有明確的“股權(quán)”或“債權(quán)”關(guān)系，具有最明確的增值性。

從人力資源資本化的角度，可以將人力資源經(jīng)營的過程分為四個階段：

第一階段是人力資源的引入。這是人力資源的初步資本化，即通過外包（Outsourcing）或合伙（Partnership）的靈活方式引入優(yōu)質(zhì)人才，將人才與企業(yè)初步綁定。如圖1中陡峭曲線所顯示，這個環(huán)節(jié)的操作可以短期見效。

第二階段是人力資源的增值。這是人力資本的初次增值，即用企業(yè)沉淀的組織知識來提升人才素質(zhì)，使其匹配企業(yè)的各類組織單元。這個環(huán)節(jié)需要長期投入才能見效。

第三階段是項目的激勵（投資評估）。這是人力資源的再次資本化，即將人才配置進組織單元里，輔以項目式的激勵和風控機制，將其鎖定為與項目的股權(quán)和債權(quán)關(guān)系。這個環(huán)節(jié)的操作也可以短期見效。

第四階段是項目的賦能（投后管理）。中堅力量企業(yè)管理培訓(xùn)認為：這是人力資本的再次增值，即為項目提供人力資源管理解決方案，增加其成功的可能性，同樣需要長期投入才能見效。