培訓負責人如何做好企業培訓工作？

在企業競爭日益表現為人才競爭的今天，培訓無疑是企業提高員工素質并增強企業核心競爭力的重要手段。因此，如何做好企業培訓工作是非常重要的問題。為此，就如何做好員工培訓工作，今天我們來談一談：

先做好一年的培訓工作計劃、主動了解各個部門的工作情況和公司第二年的發展計劃，然后規劃全年需要做哪些培訓，什么時候做，到達到什么樣的效果。

一、公司何時需要培訓：

1、新員工入職：企業文化、崗位職責、職務、職位說明、公司管理制度、公司禮儀；

2、新增新業務、新設備、新工具；

3、員工調職或者升遷需要不同的技能；

4、員工達不到既定標準；

5、員工流動性大；

6、客戶投訴增加；

7、經歷大的內外部變革或者人事變動，調整心態；

8、公司和員工的成長需要。

二、最合理最有效的培訓：

把有關信念、價值觀以及態度的培訓和技能技巧的培訓有機結合起來。首先要整合員工的價值觀使之與企業的價值觀相吻合。

三、企業培訓目的：

1、讓新員工盡快融入公司熟悉工作；

2、優化人崗匹配，提高員工的工作知識和技能；

3、發展領導才能；

4、提高員工個人素質、綜合能力、自信心；

5、給自己和員工一個發展平臺；

6、為客戶提供優質的、個性化的服務感受。